Liefer- & Digitale Erfüllungsrichtlinie

Diese Richtlinie regelt die Liefer- und Zustellungsbedingungen für alle über kosovainvestment.com erbrachten Dienstleistungen.

Die Plattform bietet digitale und dokumentbasierte Dienstleistungen an: Firmengründung, Aufenthaltsgenehmigungen, Buchhaltung, Geschäftsadresse, Übersetzung und Notar.

Digitale Dienstleistungen werden per E-Mail, Download-Link oder über das Kundenportal zugestellt.

Standard-Bearbeitungszeiten variieren je nach Dienstleistung zwischen 1-15 Werktagen. Behördliche Verfahren können zusätzliche Zeit beanspruchen.

Firmengründungsdokumente werden nach Abschluss der behördlichen Registrierung per E-Mail und/oder Post zugestellt.

Formulare und Unterlagen werden digital vorbereitet. Die behördliche Bearbeitung liegt außerhalb unserer Kontrolle.

Die Geschäftsadresse wird innerhalb von 1-3 Werktagen nach Zahlungseingang aktiviert.

Buchhaltungsleistungen werden gemäß dem vereinbarten Zeitplan erbracht.

Die Koordination mit Banken erfolgt nach Abschluss der Firmengründung. Bankentscheidungen liegen nicht in unserem Einflussbereich.

Änderungen an bereits eingereichten Dokumenten unterliegen zusätzlichen Gebühren und Bearbeitungszeiten.

Übersetzungs- und Notardienste werden über Drittanbieter koordiniert.

Digitale Lieferungen gelten als zugestellt, sobald die E-Mail gesendet oder der Download bereitgestellt wurde.

Der Kunde ist verpflichtet, korrekte Kontaktdaten anzugeben und erforderliche Dokumente rechtzeitig bereitzustellen.

Verzögerungen durch fehlende Dokumente oder Nichtreagieren des Kunden fallen nicht in unsere Verantwortung.

Verzögerungen durch Behörden, Banken oder Notare liegen außerhalb unserer Kontrolle.

Express-Optionen sind für ausgewählte Dienstleistungen gegen Aufpreis verfügbar.

Alle Dokumente durchlaufen vor der Zustellung eine Qualitätskontrolle.

Bei unvollständigen Lieferungen kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden.

Wir gewährleisten die Integrität und Vollständigkeit aller digital zugestellten Dokumente.

Physische Dokumente werden per registriertem Post oder Kurier versendet.

Kunden können den Status ihrer Aufträge über E-Mail-Anfragen verfolgen.

Eine Stornierung während der Bearbeitung unterliegt den Bedingungen unserer Erstattungsrichtlinie.

Keine Haftung bei Verzögerungen durch höhere Gewalt.

Beschwerden und Feedback bitte an [email protected].

Diese Richtlinie kann aktualisiert werden.

Recht der Republik Kosovo.

KS Law Consultancy LLC

Email: [email protected]

Telefon: +383 44 578 468

Diese Richtlinie tritt am Veröffentlichungsdatum in Kraft.

Geschätzte Bearbeitungszeiten sind Richtwerte und keine verbindlichen Zusagen.