Les facteurs environnementaux sont un critère de décision essentiel pour les entrepreneurs qui envisagent des investissements immobiliers, énergétiques ou technologiques au Kosovo et pour les employés étrangers (expatriés) qui envisagent de s'installer dans ce pays. La qualité de l’air, la pollution et les enjeux environnementaux déterminent non seulement la santé publique mais aussi le potentiel de croissance des secteurs du CVC (Chauffage, Ventilation et Climatisation), de l’isolation et des énergies renouvelables. Les enquêtes auprès des ménages sur les questions environnementales menées par l'Agence statistique du Kosovo (ASK) révèlent la perception des consommateurs et les opportunités de marché dans ce domaine.
Les plaintes environnementales dues à la pollution (fumée, poussière, mauvaises odeurs ou eau sale) au Kosovo ont considérablement diminué au fil des années. Selon les données d'ASK, alors que 12,9 % des ménages du Kosovo ont connu des problèmes de pollution de leur environnement en 2018, ce taux est tombé à 6,4 % en 2019 et à 5,5 % en 2020. Ces données montrent que l'amélioration des infrastructures et la transition des combustibles solides vers des sources d'énergie plus propres ont trouvé une réponse positive de la part du public.
La répartition géographique des problèmes environnementaux est importante pour les stratégies d’investissement. Alors que 20,2 % des ménages vivant dans les zones urbaines se plaignaient de la pollution en 2018, ce taux est tombé à 5,6 % en 2020, indiquant une sérieuse transformation de la qualité de l'urbanisation. Les taux de plaintes dans les zones rurales ont été mesurés à 5,4 % en 2020, soit autant que ceux des villes. Cependant, la baisse périodique de la qualité de l'air observée pendant les mois d'hiver, en particulier dans les régions à urbanisation intense comme la capitale Pristina, continue de créer des besoins spécifiques sur le marché.
Bien que la tendance à l'amélioration de l'environnement se poursuive, la perception de la pollution résiduelle et les objectifs du « Green Deal » de l'Union européenne présentent de grandes opportunités pour les secteurs suivants au Kosovo :
5,5% de la population ressent directement la pollution, la poussière et la fumée comme un problème. Le développement du pouvoir d’achat des consommateurs (comme le montrent les données sur la consommation de viande et les vacances) augmente les investissements dans la santé. Une clientèle instruite et soucieuse de sa santé se forme au Kosovo pour les entreprises vendant/important des purificateurs d'air domestiques (produits avec filtres HEPA), des systèmes de climatisation et de ventilation intelligents.
Les méthodes de chauffage à l’ancienne constituent la principale cause de pollution de l’environnement (en particulier la fumée). Lorsque ce tableau est combiné avec les données selon lesquelles 21,6 % des ménages ne peuvent pas chauffer adéquatement leur maison ; Les investissements dans les pompes à chaleur, les panneaux solaires et l'isolation extérieure peuvent être commercialisés avec la vision non seulement de « réchauffer », mais aussi de « garder l'environnement propre ». Les projets d’énergie renouvelable répondent à la fois à la demande des consommateurs et sont ouverts au soutien potentiel de l’État et de l’UE.