Politique de Remboursement et d'Annulation

Cette Politique de Remboursement régit les conditions pour tous les services acquis via kosovainvestment.com.

Une partie importante des services est fournie numériquement et personnalisée selon les besoins du client.

Facteurs évalués: le travail a-t-il commencé? Des documents ont-ils été créés? Des frais tiers ont-ils été engagés?

Si l'annulation intervient avant le début du travail, un remboursement complet est accordé, moins les frais bancaires.

Après le début, le travail effectué et les frais engagés sont pris en compte pour un remboursement partiel.

Les documents créés ne sont pas remboursables. Les consultations personnalisées sont considérées comme consommées.

7.1. Cause utilisateur: documents non fournis.

7.2. Décisions de tiers: rejet par les autorités.

7.3. Services consommés.

7.4. Informations erronées.

Possible si le service a commencé mais une partie significative n'a pas été fournie.

Possible si aucun travail n'a commencé, pas de frais tiers, et demande sous 48h.

Les frais gouvernementaux, notariaux et de tiers ne sont généralement pas remboursables.

Une fois le service activé, la non-utilisation ne donne pas droit au remboursement.

Les services déjà rendus ne sont pas remboursables.

Les documents préparés ne sont pas remboursables.

Par écrit à [email protected] avec numéro de commande et motif.

L'examen est complété sous 14 jours ouvrés.

Options: remboursement complet, partiel, crédit ou refus motivé.

Via le mode de paiement original quand possible.

Les rétrofacturations abusives peuvent entraîner la suspension et des poursuites.

En cas de faute claire, remboursement complet accordé.

Le contenu numérique livré n'est généralement pas remboursable.

Les calculs utilisent les prix originaux, pas les prix promotionnels.

Le retard pour force majeure ne crée pas automatiquement un droit au remboursement.

La voie écrite est recommandée avant toute action judiciaire.

L'Entreprise peut mettre à jour cette politique.

Soumise au droit de la République du Kosovo.

KS Law Consultancy LLC

Prishtinë, République du Kosovo

Email: [email protected]

Téléphone / WhatsApp: +383 44 578 468

En passant commande, l'utilisateur accepte cette politique.