退款与取消政策

本退款政策适用于通过kosovainvestment.com获得的所有服务。

服务以数字方式提供并根据客户需求定制。

评估：工作是否已开始？是否创建了文件？是否产生了第三方费用？

工作开始前取消，扣除银行手续费后全额退款。

开始后，已完成的工作和费用将纳入部分退款计算。

已创建的文件不可退款。定制咨询视为已消费。

用户原因、第三方决定、已消费服务、虚假信息。

服务已开始但大部分未完成时可能适用。

未开始工作、无第三方费用、48小时内申请时可考虑。

政府费用和第三方费用通常不予退款。

激活后不使用不构成退款理由。

已提供的服务不予退款。

已准备的文件不予退款。

书面发送至[email protected]，附订单号和原因。

14个工作日内完成。

全额退款、部分退款、信用额度或附理由拒绝。

尽可能通过原支付方式处理。

恶意拒付可导致服务暂停和法律行动。

明确过错时全额退款。

已交付的数字内容通常不予退款。

退款计算使用原价。

不可抗力导致的延迟不自动产生退款权。

建议在法律行动前使用书面方式。

公司可能更新此政策。

受科索沃共和国法律管辖。

KS Law Consultancy LLC

Prishtinë, Kosovo

邮箱: [email protected]

电话/WhatsApp: +383 44 578 468

下单即表示接受此政策。