Политика конфиденциальности и защита персональных данных

1. Введение и цель

Настоящая Политика конфиденциальности и защита персональных данных (“Политика”) подготовлена с целью разъяснения принципов, на основании которых осуществляется сбор, обработка, хранение, защита и, в необходимой мере, передача персональных данных, полученных через веб-сайт kosovainvestment.com и все связанные цифровые каналы предоставления услуг.

2. Оператор данных

Оператором персональных данных, обрабатываемых в рамках данной Платформы, является: KS Law Consultancy LLC — Приштина, Республика Косово.

3. Категории персональных данных, подлежащих обработке

Идентификационные данные: Имя, фамилия, дата рождения, гражданство, номер паспорта/удостоверения личности, образец подписи.

Контактные данные: Электронная почта, телефон, номер WhatsApp, адрес, контактные данные компании.

Данные о транзакциях клиента: Вид приобретённой услуги, детали заказа, статус транзакции, обращения в службу поддержки.

Финансовые данные: Статус платежа, сумма транзакции, данные счёта-фактуры, справочные данные платёжного провайдера.

Данные о компании: Наименование компании, регистрационный номер, сфера деятельности, структура собственности, налоговый номер.

Технические данные: IP-адрес, информация об устройстве, тип браузера, время входа в систему, журналы безопасности.

4. Цели обработки персональных данных

• Предоставление услуг, создание учётной записи пользователя и исполнение договора
• Коммуникация, поддержка и информирование
• Оплата, выставление счетов и ведение финансового учёта
• Юридическое и нормативное соответствие
• Безопасность и управление рисками
• Качество обслуживания и операционное совершенствование
• Защита юридических прав и защита в случае споров

5. Правовые основания обработки персональных данных

Правовыми основаниями являются заключение и исполнение договора, выполнение юридической обязанности, законный интерес и, при необходимости, явное согласие или явный запрос пользователя.

6. Передача персональных данных

Компания не продаёт персональные данные и не передаёт их бесконтрольно. При необходимости для оказания услуг данные могут передаваться в ограниченном объёме и в соответствии с установленными целями официальным органам, профессиональным поставщикам услуг (бухгалтерам, адвокатам, переводчикам), поставщикам технической инфраструктуры и, в случае юридической обязанности, компетентным органам.

Платёжные данные: Платёжные транзакции обрабатываются Paysera LT, UAB (www.paysera.com). В процессе оплаты вы перенаправляетесь на платформу Paysera, где данные карты и платёжная информация собираются и обрабатываются непосредственно Paysera в защищённой среде. Наша компания не имеет прямого доступа к данным вашей кредитной карты и не хранит их. Политика конфиденциальности Paysera: www.paysera.com/privacy

7. Трансграничная передача данных

В связи с особенностями инфраструктуры цифровых услуг данные могут время от времени обрабатываться на серверах за пределами Косово. Компания принимает разумные технические и организационные меры и заботится о том, чтобы не дублировать данные без необходимости.

8. Срок хранения

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения цели обработки. Когда необходимость в хранении отпадает, данные могут быть удалены, обезличены или перемещены в архивную систему.

9. Безопасность данных

Компания применяет разумные технические и административные меры, такие как контроль доступа пользователей, безопасность паролей, системы резервного копирования, меры безопасности SSL/TLS, ведение журналов и принцип минимизации данных.

10. Права пользователя

• Узнать, обрабатываются ли его данные
• Узнать цели обработки
• Потребовать исправления неполных или неточных данных
• Потребовать удаления данных при наличии оснований
• Потребовать ограничения обработки данных
• Отозвать явное согласие

Обращения могут быть направлены на адрес [email protected].

11. Изменения политики

Компания может обновлять настоящую Политику по таким причинам, как изменения в законодательстве, расширение модели обслуживания или изменение технической инфраструктуры. Актуальный текст действует с даты его публикации на веб-сайте.

12. Заключительное положение

Посещая платформу, создавая учётную запись, загружая документы или пользуясь любой услугой, Пользователь подтверждает, что понимает: его персональные данные могут обрабатываться в соответствии с принципами, изложенными в настоящей Политике.