الاتصالات والإخطار الإلكتروني والإشعارات واتفاقية الأدلة ونص صلاحية السجلات

1. مقدمة

تم إعداد هذا النص المتعلق بالاتصالات والإخطار الإلكتروني والإشعارات واتفاقية الأدلة وصلاحية السجلات ("النص") لتنظيم قنوات الاتصال وإجراءات الإخطار الإلكتروني ومبادئ الإشعار والطبيعة الاستدلالية للسجلات والقبول المتبادل بين KS Law Consultancy LLC ("الشركة") ومستخدمي منصة kosovainvestment.com.

2. قنوات الاتصال

يمكن إجراء الاتصال بين الشركة والمستخدم عبر القنوات التالية:

• البريد الإلكتروني ([email protected])
• المراسلة داخل لوحة العميل
• اتصال أعمال WhatsApp (+383 44 578 468)
• أنظمة الإخطار على المنصة
• المكالمات الهاتفية

3. الإخطار الإلكتروني

يقر المستخدم بأن إخطارات الشركة قد تتم عبر البريد الإلكتروني أو إشعار لوحة العميل أو رسالة WhatsApp، وأنها تعتبر تبليغًا صالحًا. يكفي إرسال البريد الإلكتروني أو نشر إشعار اللوحة لاعتبار الإخطار صالحًا.

4. التزام المستخدم بتحديث معلومات الاتصال

المستخدم مسؤول عن التأكد من أن معلومات الاتصال المسجلة على المنصة دقيقة ومحدثة. لا يمكن تحميل الشركة المسؤولية عن العواقب الناتجة عن عدم إمكانية الوصول إلى المستخدم بسبب معلومات اتصال خاطئة أو قديمة.

5. الطبيعة الاستدلالية للسجلات الإلكترونية

يقبل الطرفان بأن السجلات التالية يمكن استخدامها كأدلة صالحة وملزمة في حالة النزاعات:

• سجلات المنصة وبيانات الوصول
• المراسلات عبر البريد الإلكتروني
• سجلات الدفع وبيانات الفواتير
• سجل معاملات اللوحة
• سجلات الموافقة الإلكترونية (مربع اختيار، نقر زر، إلخ)
• بيانات وصفية للمستندات المرفوعة
• سجلات WhatsApp والمراسلات
• سجلات الاتصال الرقمي

6. اتفاقية الأدلة

يقبل الطرفان بأن السجلات الإلكترونية للشركة ستكون لها قيمة استدلالية حصرية وقاطعة في أي نزاع. هذا القبول لا يلغي حق المستخدم في تقديم سجلاته الخاصة كدليل؛ ومع ذلك، ينص على أن سجلات الشركة ستُعطى الأولوية.

7. فترات الإخطار

يتم إرسال إخطارات نقص المستندات وتذكيرات الدفع وتحديثات حالة الخدمة والإخطارات التشغيلية المماثلة خلال فترات معقولة. يلتزم المستخدم بالرد على الإخطارات في وقت معقول. قد يكون المستخدم مسؤولاً عن التأخيرات في العمليات التي تبقى دون رد.

8. الحكم الختامي

باستخدام المنصة، يصرح المستخدم بأنه يقبل جميع أحكام هذا النص ولن يعترض على الطبيعة الاستدلالية للسجلات الإلكترونية.