Politica di Consegna, Adempimento Digitale e Prestazione di Servizi
Data di Decorrenza: 12.04.2026
1. Introduzione
La presente Politica di Consegna, Adempimento Digitale e Prestazione di Servizi ("Politica") è stata predisposta da KS Law Consultancy LLC ("Società") per disciplinare le modalità di consegna, la procedura di adempimento digitale e i principi di prestazione dei servizi offerti tramite la piattaforma kosovainvestment.com.
2. Metodi di consegna
La Società può consegnare i risultati del servizio e i documenti attraverso i seguenti metodi:
- Caricamento nel pannello cliente
- Invio tramite email
- Link di condivisione elettronico
- Notifica tramite applicazioni di messaggistica
- Consegna fisica o spedizione
Salvo diverso accordo esplicito, la consegna digitale è considerata una consegna valida e sufficiente.
3. Adempimento digitale
La stragrande maggioranza dei servizi offerti tramite la piattaforma è di natura digitale. I risultati del servizio vengono preparati elettronicamente e consegnati al cliente attraverso canali digitali. La consegna digitale produce effetti giuridici equivalenti alla consegna fisica.
4. Periodo di consegna
I tempi indicati sulla piattaforma o nella corrispondenza sono stime. I tempi di elaborazione possono essere prolungati per le seguenti ragioni:
- Presentazione tardiva dei documenti da parte del cliente
- Documenti incompleti o errati
- Carico di lavoro delle istituzioni ufficiali
- Ritardi bancari o notarili
- Processi di traduzione/legalizzazione
- Modifiche legislative
- Festività ufficiali o interruzioni tecniche
5. Responsabilità del cliente
Il cliente è responsabile delle conseguenze derivanti dall'impossibilità di ricevere la consegna a causa di informazioni di contatto errate, casella di posta piena, filtri anti-spam, comunicazione di indirizzo errato o propria carenza tecnica.
6. Consegna fisica
Per i servizi che richiedono la consegna fisica, i costi di spedizione e affrancatura sono a carico del cliente salvo diversa indicazione. La responsabilità del corriere è riservata per quanto riguarda ritardi, perdite o danni durante il processo di spedizione.
7. Conferma di consegna
Il caricamento nel pannello cliente, l'invio di email o la creazione di un link di condivisione elettronico costituisce prova sufficiente che la consegna è stata effettuata.
8. Disposizione finale
Acquistando un servizio, l'utente dichiara di aver letto, compreso e accettato tutte le disposizioni della presente Politica di consegna.
Contatto
KS Law Consultancy LLC
Prishtinë, Republic of Kosovo
Email: [email protected]
Telefono / WhatsApp: +383 44 578 468