Комуникација, електронско достављање, обавештења, уговор о доказима и текст о валидности евиденције

1. Увод

Овај Текст о комуникацији, електронском достављању, обавештењима, уговору о доказима и валидности евиденције („Текст") припремљен је ради регулисања комуникационих канала, процедура електронског достављања, принципа обавештавања, доказне природе евиденције и међусобних прихватања између KS Law Consultancy LLC („Компанија") и корисника платформе kosovainvestment.com.

2. Комуникациони канали

Комуникација између Компаније и корисника може се спроводити преко следећих канала:

• Имејл ([email protected])
• Порука унутар клијентског панела
• WhatsApp пословна комуникација (+383 44 578 468)
• Системи обавештења на платформи
• Телефонски позиви

3. Електронско достављање

Корисник прихвата да се обавештења Компаније могу вршити путем имејла, обавештења у клијентском панелу или WhatsApp поруке, и да ће се сматрати важећим достављањем. Слање имејла или објављивање обавештења у панелу довољно је да се обавештење сматра важећим.

4. Обавеза корисника да ажурира контакт информације

Корисник је одговоран за обезбеђивање да су контакт информације регистроване на платформи тачне и ажурне. Компанија не може бити одговорна за последице настале немогућношћу контактирања корисника због нетачних или застарелих контакт информација.

5. Доказна природа електронских записа

Стране прихватају да се следећи записи могу користити као важећи и обавезујући докази у случају спорова:

• Евиденција логова платформе и подаци о приступу
• Преписка путем имејла
• Евиденција плаћања и подаци о фактурама
• Историја трансакција панела
• Евиденција електронске сагласности (чекбокс, клик дугмета, итд.)
• Метаподаци отпремљених докумената
• WhatsApp и записи порука
• Записи дигиталне комуникације

6. Уговор о доказима

Стране прихватају да ће електронски записи Компаније имати ексклузивну и коначну доказну вредност у сваком спору. Ово прихватање не укида право корисника да представи своје записе као доказ; међутим, наводи да ће записи Компаније имати приоритет.

7. Рокови обавештавања

Обавештења о недостатку докумената, подсетници за плаћање, ажурирања статуса услуге и слична оперативна обавештења врше се у разумним роковима. Корисник је дужан да одговори на обавештења у разумном року. Корисник може бити одговоран за кашњења у процесима који остану без одговора.

8. Завршна одредба

Коришћењем платформе, корисник изјављује да прихвата све одредбе овог Текста и да неће оспоравати доказну природу електронских записа.