Политика приватности и текст о заштити личних података

1. Увод и сврха

Ова Политика приватности и текст о заштити личних података (“Политика”) припремљена је ради објашњења начела која уређују прикупљање, обраду, чување, заштиту и, у потребној мери, дељење личних података прибављених путем веб-сајта kosovainvestment.com и свих повезаних дигиталних канала услуга.

2. Руковалац подацима

Руковалац личним подацима који се обрађују у оквиру ове Платформе је: KS Law Consultancy LLC — Приштина, Република Косово.

3. Категорије личних података који се могу обрађивати

Идентификациони подаци: Име, презиме, датум рођења, држављанство, број пасоша/личне карте, узорак потписа.

Контакт подаци: Е-пошта, телефон, WhatsApp број, адреса, контакт информације компаније.

Подаци о трансакцијама клијента: Врста купљене услуге, детаљи поруџбине, статус трансакције, захтеви за подршку.

Финансијски подаци: Статус плаћања, износ трансакције, подаци о фактури, референца пружаоца платних услуга.

Подаци о компанији: Назив компаније, матични број, делатност, власничка структура, порески идентификациони број.

Технички подаци: ИП адреса, подаци о уређају, тип прегледача, време пријаве, безбедносни записи.

4. Сврхе обраде личних података

• Пружање услуга, креирање корисничког налога и извршење уговора
• Комуникација, подршка и информисање
• Плаћање, фактурисање и финансијско евидентирање
• Правна и регулаторна усклађеност
• Безбедност и управљање ризиком
• Квалитет услуга и оперативно унапређење
• Заштита правних интереса и одбрана у случају спора

5. Правни основи за обраду личних података

Правне основе чине закључивање и извршење уговора, испуњење правне обавезе, легитимни интерес и, где је потребно, изричита сагласност или изричит захтев корисника.

6. Дељење личних података

Компанија не продаје личне податке и не дели их на неконтролисан начин. Када је то потребно за пружање услуга, подаци се могу делити у ограниченом обиму и у складу са сврхом са званичним органима, пружаоцима професионалних услуга (рачуновође, адвокати, преводиоци), пружаоцима техничке инфраструктуре и, у случају правне обавезе, са надлежним органима.

Подаци о плаћању: Платежне трансакције обрађује Paysera LT, UAB (www.paysera.com). Током процеса плаћања, преусмеравате се на Paysera платформу, где се подаци о картици и информације о плаћању прикупљају и обрађују директно од стране Paysera у безбедном окружењу. Наша компанија не приступа нити чува ваше податке о кредитној картици директно. За политику приватности Paysera: www.paysera.com/privacy

7. Прекогранични пренос података

Због инфраструктуре дигиталних услуга, подаци се повремено могу обрађивати на серверима ван Косова. Компанија предузима разумне техничке и организационе мере и настоји да не умножава податке без потребе.

8. Рок чувања

Лични подаци се чувају током периода потребног за остваривање сврхе обраде. Када потреба за чувањем престане, подаци могу бити обрисани, анонимизовани или пренети у архивски систем.

9. Безбедност података

Компанија примењује разумне техничке и административне мере као што су контрола приступа корисника, безбедност лозинки, системи резервних копија, SSL/TLS безбедносне мере, евидентирање и начело минимизације података.

10. Права корисника

• Да сазна да ли се његови подаци обрађују
• Да сазна сврхе обраде
• Да захтева исправку непотпуних или нетачних података
• Да захтева брисање података уколико су испуњени услови
• Да захтева ограничење обраде података
• Да повуче изричиту сагласност

Захтеви се могу упутити на адресу [email protected].

11. Измене политике

Компанија може ажурирати ову Политику из разлога као што су измене прописа, проширење модела услуга или промене техничке инфраструктуре. Актуелни текст ступа на снагу од датума његовог објављивања на веб-сајту.

12. Завршна одредба

Посетом платформе, креирањем налога, отпремањем докумената или коришћењем било које услуге, Корисник потврђује да разуме да се његови лични подаци могу обрађивати у складу са начелима утврђеним у овој Политици.