Политика испоруке, дигиталног извршења и пружања услуга
Датум ступања на снагу: 12.04.2026
1. Увод
Ова Политика испоруке, дигиталног извршења и пружања услуга („Политика") припремљена је од стране KS Law Consultancy LLC („Компанија") ради регулисања начина испоруке, поступка дигиталног извршења и принципа пружања услуга понуђених преко платформе kosovainvestment.com.
2. Методе испоруке
Компанија може испоручити резултате услуга и документе на следеће начине:
- Отпремање у клијентски панел
- Испорука путем имејла
- Електронски линк за дељење
- Обавештење путем апликација за размену порука
- Физичка испорука или достава
Осим ако није изричито договорено другачије, дигитална испорука сматра се важећом и довољном испоруком.
3. Дигитално извршење
Велика већина услуга понуђених преко платформе је дигиталне природе. Резултати услуга припремају се електронски и испоручују клијенту преко дигиталних канала. Дигитална испорука производи правне ефекте еквивалентне физичкој испоруци.
4. Рок испоруке
Рокови наведени на платформи или у преписци су процене. Време обраде може бити продужено из следећих разлога:
- Касно подношење докумената од стране клијента
- Непотпуна или погрешна документа
- Оптерећеност званичних институција
- Кашњења банке или нотара
- Процеси превода/легализације
- Законске измене
- Званични празници или технички прекиди
5. Одговорности клијента
Клијент је одговоран за последице настале немогућношћу пријема испоруке услед нетачних контакт информација, пуног имејл сандучета, филтера за нежељену пошту, погрешне пријаве адресе или сопственог техничког недостатка.
6. Физичка испорука
За услуге које захтевају физичку испоруку, трошкови доставе и поштарине су на терет клијента осим ако није другачије наведено. Одговорност доставне компаније задржава се у вези са кашњењима, губицима или оштећењима током процеса доставе.
7. Потврда испоруке
Отпремање у клијентски панел, слање имејла или креирање електронског линка за дељење представља довољан доказ да је испорука извршена.
8. Завршна одредба
Куповином услуге, корисник изјављује да је прочитао, разумео и прихватио све одредбе ове Политике испоруке.
Контакт
KS Law Consultancy LLC
Prishtinë, Republic of Kosovo
Имејл: [email protected]
Телефон / WhatsApp: +383 44 578 468