Politique de Cookies et Gestion des Cookies

1. Introduction

La présente Politique de Cookies et Texte de Gestion des Cookies (« Politique de Cookies ») a été élaborée pour informer les utilisateurs sur les cookies et technologies similaires utilisés sur le site internet kosovainvestment.com, le panneau client, les espaces de session utilisateur, les modules de demande numérique, les pages de paiement, les systèmes de téléchargement de documents et les zones de service en ligne connexes.

Lorsque vous visitez la plateforme, certains petits fichiers de données peuvent être placés sur votre appareil ou certains identifiants techniques existants peuvent être lus.

2. Que sont les cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers texte pouvant être stockés via votre navigateur ou appareil lorsque vous visitez un site web. Les cookies ne révèlent pas toujours directement votre identité ; cependant, ils peuvent associer certaines informations techniques relatives à votre compte, appareil, session ou préférences d'utilisation.

Les technologies similaires comprennent les balises pixel, les enregistrements de stockage local / de session, les identifiants basés sur SDK, les jetons d'identification de session, les jetons de sécurité et les identifiants d'appareil ou de navigateur.

3. Pourquoi les cookies sont-ils utilisés ?

Les cookies et technologies similaires peuvent être utilisés sur la plateforme principalement aux fins suivantes :

• Assurer le fonctionnement technique du site web
• Maintenir les sessions utilisateur
• Mener les processus de sécurité et d'authentification
• Assurer la conservation temporaire des données de formulaire
• Gérer le flux de paiement et de commande
• Mémorisation de la langue, de l'affichage ou des préférences de l'utilisateur
• Prévention de la fraude et des abus
• Mesurer les performances de la page
• Analyser les erreurs et les problèmes techniques
• Soutenir les activités de marketing et de reciblage si nécessaire

4. Types de cookies

4.1. Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du site web et du panneau client. Ils sont utilisés pour le maintien des sessions, la connexion sécurisée, la préservation des étapes de formulaire, la validation des jetons de sécurité et la protection contre la fraude.

4.2. Cookies de préférence / fonctionnalité

Ils aident à mémoriser les préférences de l'utilisateur telles que le choix de la langue, les paramètres d'interface, les préférences régionales et les facilités de remplissage de formulaires.

4.3. Cookies analytiques / de performance

Ils peuvent aider à comprendre quelles pages sont les plus visitées, quel flux les utilisateurs suivent, les pages comportant des erreurs et les tendances générales de trafic.

4.4. Cookies de sécurité et de prévention de la fraude

Utilisés pour détecter les accès suspects, distinguer le comportement des robots, contrôler les tentatives de connexion et réduire le risque d'abus.

4.5. Cookies de marketing / publicité / reciblage

Peuvent être utilisés pour mesurer les performances des campagnes publicitaires, afficher des publicités reciblées et effectuer des analyses de conversion. Ces cookies doivent être soumis à des mécanismes de consentement.

12. Disposition finale

En utilisant la plateforme, l'utilisateur reconnaît que les cookies et technologies similaires peuvent être activés dans le cadre décrit dans cette Politique, que certains cookies sont essentiels au fonctionnement de la plateforme et qu'il peut avoir la possibilité de faire des choix concernant les cookies optionnels.